여성상담자의 직무스트레스와 직무만족도의 관계: 회복탄력성과 프로티언 경력태도의 매개효과

Abstract

목적 본 연구는 여성상담자의 직무스트레스가 직무만족도에 미치는 영향을 알아보고, 회복탄력성과 프로티언 경력태도의 순차적매개효과를 살펴보고자 하였다. <br>방법 이를 위해 전문 설문조사 기관을 통해 전국의 상담 관련 직종에서 근무하고 있는 여성상담자를 대상으로 설문조사를 실시하여총 300명의 자료를 분석하였다. 자료 분석을 위해 주요 변인들 간의 기술통계분석과 상관분석을 실시하였고, 매개효과 검증을 위해SPSS와 Hayes(2013)의 PROCESS Macro를 사용하였으며, 부트스트래핑 방법을 활용해 간접효과의 유의성을 검증하였다. <br>결과 직무스트레스는 직무만족도와 유의미한 부적 상관을 나타내었고, 회복탄력성과 프로티언 경력태도는 직무만족도와 유의미한부적 상관을 나타내었다. 직무스트레스와 직무만족도의 관계에서 회복탄력성과 프로티언 경력태도의 매개효과는 각각 유의하였고, 직무스트레스와 직무만족도의 관계에서 회복탄력성과 프로티언 경력태도의 순차적 매개효과가 유의한 것으로 나타났다. <br>결론 이러한 결과는 여성상담자가 겪는 직무스트레스가 직무만족도로 가는 과정에서 회복탄력성이 증가함에 따라 프로티언 경력태도가 증가하고, 그에 따라 직무만족도가 높아지는 것으로 볼 수 있다.