이윤환 류민희 2022-08 32014 https://aurora.ajou.ac.kr/handle/2018.oak/21215 학위논문(석사)--아주대학교 보건대학원 :보건학과,2022. 8 본 연구는 외상사건 경험과 공감피로, 공감만족과의 관계에서 공감만족의 조절 및 매개 효과를 파악하기 위한 단면연구이다. 수원 소재의 일개 권역외상센터에서 6개월 이상 근무한 외상병동, 외상중환자실, 외상 소생실 간호사를 대상으로 하여, 2021년 11월 11일부터 11월 17일까지 자가 보고식 설문지를 사용하여 자료를 수집하였으며, 총 135부가 자료 분석에 사용되었다. 수집된 자료는 SPSS 22.0 프로그램을 이용하여 빈도와 백분율, 평균과 표준편차, t-test, ANOVA, Scheffe’ test, Pearson's correlation coefficient, 위계적 다중회귀분석을 실시하였다. 외상사건 경험과 공감피로와의 관계에서 공감만족의 조절효과를 분석하였으며, 매개효과 분석을 위해 PROCESS macro 4번 모형을 사용하였다. 본 연구결과는 다음과 같다. 1. 본 연구에서 대상자의 평균 점수는 외상사건 경험 28.21(±7.09)점, 공감피로 25.66(±4.89)점, 공감만족 30.42(±5.73)점이었다. 2. 본 연구에서 대상자의 외상사건 경험은 평균 28.21(±7.09)점이었으며 각 사건의 평균은 비정상적인 행동(소리 지름, 난동, 성적행동, 섬망 등)을 보이는 환자의 간호가 5점 만점에 4.14(±0.85)점으로 가장 많이 경험하였다. 3. 본 연구에서 대상자의 일반적 특성에 따른 외상사건 경험은 연령(F=5.40, p=0.00), 총 임상경력(F=4.88, p=0.00), 권역외상센터 근무경력(t=-3.71, p=0.00), 직위(t=-2.50, p=0.01), 근무부서(F=12.10, p=0.00)에 따라 통계적으로 유의한 차이를 보였으며 일반적 특성에 따른 공감피로는 성별(t=3.04, p=0.00), 권역외상센터 근무경력(t=-2.37, p=0.02), 직위(t=-2.41, p=0.02)에 따라 통계적으로 유의한 차이를 보였다. 대상자의 일반적 특성에 따른 공감만족은 결혼 상태(t=-2.13, p=0.04), 학력(F=3.41, p=0.04)에 따라 통계적으로 유의한 차이를 보였다. 4. 본 연구대상자의 외상사건 경험, 공감피로, 공감만족과의 상관관계 분석에서 외상사건 경험과 공감피로는 통계적으로 유의한 양의 상관관계를 보였다(r=0.41, p<0.01). 5. 외상사건 경험이 공감피로에 미치는 영향에서 공감만족이 조절효과를 가지는지 알아보기 위하여 위계적 다중회귀분석 한 결과 조절효과는 유의하지 않았다. 6. 본 연구에서 외상사건 경험과 공감피로와의 관계에서 공감만족의 매개효과를 알아보기 위해 Hayes의 macro process 4번 모형으로 분석한 결과매개효과는 유의하지 않았다. 본 연구는 외상사건 경험과 공감피로, 공감만족과의 연구에서 공감만족의 조절 및 매개효과는 유의하지 않았지만 기존에 수행되지 않은 권역외상센터 간호사를 대상으로 외상사건 경험과 공감피로, 공감만족과의 연구에서 공감만족의 조절 및 매개효과를 파악하였다는 점에서 의의가 있다고 생각된다. 핵심어 : 외상사건 경험, 공감피로, 공감만족 Ⅰ. 서론 1 Ⅱ. 문헌고찰 7 1. 외상사건 경험 7 2. 공감피로 9 3. 공감만족 12 4. 외상사건 경험과 공감피로 15 Ⅲ. 연구대상 및 방법 17 1. 연구설계 17 2. 연구대상 17 3. 연구도구 18 4. 자료수집방법 20 5. 윤리적 고려 20 6. 자료분석방법 21 Ⅳ. 연구결과 22 Ⅴ. 고찰 46 Ⅵ. 결론 및 제언 56 참고문헌 57 kor The Graduate School, Ajou University 아주대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다. 권역외상센터 간호사의 외상사건 경험과 공감피로, 공감만족과의 관계 Thesis 아주대학교 보건대학원 Lyu Min Hee 보건대학원 보건학과 2022. 8 Master I804:41038-000000032014 https://dcoll.ajou.ac.kr/dcollection/common/orgView/000000032014 공감만족 공감피로 외상사건 경험 The Association of the Traumatic Experiences of Nurses Working at the Regional Trauma Center and the Compassion Fatigue and Compassion Satisfaction Min-Hee Lyu Graduate School of Public Health Ajou University (Supervised by Professor Yunhwan Lee, M.D., Dr.P.H.) This study is cross-sectional research conducted to identify the regulation and mediator effects of Compassion Satisfaction in the relationship between Traumatic Experiences and Compassion Fatigue and Compassion Satisfaction. Data were collected from nurses who worked for not less than six months at trauma wards, trauma intensive care units (TICU), and trauma bay (T-Bay) in a regional trauma center located in Suwon through self-reporting questionnaires from November 11 to November 17, 2021, and a total of 135 sets were used for the data analysis. Frequencies and percentages, averages and standard deviations, t-tests, ANOVA, Scheffe’s test, Pearson’s correlation coefficient, and hierarchical multiple regression analysis were conducted on the collected data using SPSS 22.0 program. This study analyzed the regulation effect of Compassion Satisfaction in the relationship between the Experiences of Traumatic Events and Compassion Fatigue, and PROCESS macro model 4 was used to analyze mediator effects. The outcomes of this study are as follows : 1. The average Traumatic Event Experience, Compassion Fatigue, and Compassion Satisfaction scores obtained by the test subjects in this study were 28.21 (±7.09), 25.66 (±4.89), and 30.42 (±5.73), respectively. 2. The average Traumatic Event Experience score obtained by the test subjects in this study was 28.21(±7.09); the test subjects Experienced Traumatic Events the most when they nursed patients who showed abnormal acts (shouting, violent act, sexual violation, delirium, etc.), and the average score for this event was 4.14(±0.85). 3. The Traumatic Event Experiences of the test subjects in this study according to their general characteristics showed statistically significant differences by age (F=5.40, p=0.00), total clinical experience (F=4.88, p=0.00), working experience at regional trauma center (t-=3.71, p=0.00), position (t=-2.50, p=0.01), and working department (F=12.10, p=0.00); and the Compassion Fatigue according to their general characteristics showed statistically significant differences by sex (t=3.04, p=0.00), working experience at regional trauma center (t=-2.37, p=0.02), and position (t=-2.41, p=0.02). The Compassion Fatigue according to the test subjects’ general characteristics showed statistically significant differences by marital condition (t=-2.13, p=0.04) and academic backgrounds (F=3.41, p=0.04). 4. In the analysis of the correlation between the Traumatic Event Experience, Compassion Fatigue, and Compassion Satisfaction of the test subjects in this study, the Traumatic Event Experience and Compassion Fatigue showed a statistically significant positive correlation(r=0.41, p<0.01). 5. Hierarchical multiple regression analysis conducted to see whether the Compassion Satisfaction showed a regulation effect in the effect of Traumatic Event Experience on the Compassion Fatigue showed that the regulation effect was insignificant. 6. The analysis using Hayes’ PROCESS macro model 4 conducted to identify the mediation effect of the Compassion Satisfaction in the relationship between the Traumatic Event Experience and Compassion Fatigue in this study showed that the mediation effect was insignificant. Even though the regulation and mediation effects of Compassion Satisfaction in the Traumatic Event Experience, Compassion Fatigue, and Compassion Satisfaction study were not significant, this study is meaningful that it identified the regulation and mediation effects of Compassion Satisfaction in the study of the Traumatic Event Experience, Compassion Fatigue, and Compassion Satisfaction for the first time. Keywords : Traumatic Event Experience, Compassion Fatigue, Compassion Satisfaction