유문숙 김성남 2014-02 16505 https://aurora.ajou.ac.kr/handle/2018.oak/12586 학위논문(석사)--아주대학교 일반대학원 :간호학과,2014. 2 본 연구는 중환자실 간호사의 회복탄력성, 직무스트레스 및 조직몰입을 파악하고, 이들 간의 관계를 확인하여 간호조직에서 회복탄력성의 활용가능성을 살펴봄으로써 중환자실 간호사의 조직몰입을 증가시키기 위해 회복탄력성을 높이는 프로그램을 개발하는데 기초자료를 제공하고자 시도된 서술적 상관관계 조사연구이다. 연구대상자는 경기도 S시 소재 대학병원의 중환자실 근무경력 1년 이상인 간호사로 174명으로, 2013년 8월 27일에서 9월 2일까지 자료 수집하였다. 중환자실 간호사의 회복탄력성 측정도구는 Connor 와 Davidson(2003)이 개발한 Connor-Davidson Resilience Scale(CD-RISC)을 백현숙(2010)이 번안한 한국형 회복탄력성도구(K-CD-RISC) 25문항, 직무스트레스 측정도구는 구미옥과 김매자(1984)가 개발한 간호사 스트레스 측정 도구를 근거로 조용애(2009)가 중환자실 상황에 맞추어 수정, 보완한 도구 35문항, 조직몰입 측정도구는 Mowday 등(1979)이 개발한 Organizational Comittent Questionnarie(OCQ)를 이경주(2013)가 수정 보완한 도구 15문항으로 측정하였다. 수집된 자료는 SPSS Win. 19.0 프로그램을 이용하여 빈도와 백분율, independent t-test, oneway ANOVA, Scheffe test, Pearson Correlation Coefficient 로 분석하였다. 본 연구 결과는 다음과 같다. 1. 연구대상자의 회복탄력성은 평균 4점 만점에 2.41±0.47점이었으며 하위 구성요소에서는 지지 2.83±0.65점, 지속성 2.54±0.53점, 낙관주의 2.47±0.68점, 강인성 2.23±0.53점, 영성 2.08±0.71점 순으로 나타났다. 직무스트레스 평균 점수는 5점 만점에 3.60±0.36점으로 하위 구성요소에서는 대인관계 갈등 3.68±0.49점, 간호업무 3.61±0.43점, 간호조직 및 행정 3.59±0.50점, 근무여건 및 환경 3.55±0.43점, 전문직 역할 갈등 3.34±0.46점, 지식 및 기술부족 2.90±0.40점 순으로 나타났다. 조직몰입은 평균 5점 만점에 3.25±0.55점이었으며 하위 구성요소에서는 조직에 대한 애착 3.46±0.58점, 조직과의 동일시 3.12±0.61점, 근속 의지 3.10±0.77점 순으로 나타났다. 2. 연구대상자의 일반적 특성에 따른 회복탄력성, 직무스트레스 및 조직몰입의 차이 에서는 회복탄력성은 간호사가 된 동기여부(F=4.68, p<.005), 조직몰입은 현재 근무하는 중환자실(F=1.38, p< .001)에 따라 통계적으로 유의한 차이가 나타났 다. 직무스트레스는 일반적인 특성에 따라 통계적으로 유의한 차이가 나타나지 않았다. 3. 연구대상자의 회복탄력성, 직무스트레스 및 조직몰입간의 상관관계를 분석한 결 과 회복탄력성과 조직몰입(r=.45, p<.001)은 유의한 정적상관관계가 있는 것으로 나타났다. 직무스트레스와 회복탄력성, 직무스트레스와 조직몰입의 관계는 통계 적으로 유의한 상관관계가 나타나지 않았다. 이상의 연구 결과를 종합하면 중환자실 간호사의 회복탄력성이 높을수록 조직몰입이 높아지는 것을 알 수 있다. 본 연구를 통해 중환자실 간호사의 조직몰입을 증진시키는 개인의 내적요인으로 회복탄력성을 확인하였다. 회복탄력성은 중환자실 간호사들이 스트레스 상황에서도 적응력을 높여 직장에서 조직몰입을 높여주는 매우 중요한 요소라고 할 수 있다. 회복탄력성이 중환자실 간호사의 조직몰입을 높여주는데 기여하는 만큼 병원은 중환자실 간호사들의 회복탄력성을 높이려는 적극적인 노력을 기울여야 할 것이고, 회복탄력성을 높이기 위한 프로그램을 개발하는 것이 필요하다. 핵심어 : 중환자실 간호사, 회복탄력성, 직무스트레스, 조직몰입 차 례 감사의 글 ................................................................................................................................ⅰ 국문 요약 ................................................................................................................................ⅲ 차 례 ................................................................................................................................ⅴ 표 차 례 ................................................................................................................................ⅶ Ⅰ. 서론 A. 연구의 필요성 .............................................................................................................. 1 B. 연구의 목적 .................................................................................................................. 4 C. 용어의 정의 .................................................................................................................. 4 Ⅱ. 문헌고찰 A. 회복탄력성 ...................................................................................................................... 6 B. 중환자실 간호사의 직무스트레스 ............................................................................... 8 C. 조직몰입 ......................................................................................................................... 10 Ⅲ. 연구방법 A. 연구 설계 ...................................................................................................................... 12 B. 연구대상 ......................................................................................................................... 12 C. 연구도구 ......................................................................................................................... 12 D. 자료 수집 방법 ............................................................................................................ 14 E. 윤리적 고려 ................................................................................................................... 14 F. 자료 분석 방법 ............................................................................................................. 15 G. 연구의 제한점 ............................................................................................................... 15 Ⅳ. 연구결과 A. 대상자의 일반적 특성 ................................................................................................ 16 B. 대상자의 회복탄력성 정도 ........................................................................................ 18 C. 대상자의 직무스트레스 정도 ......................................................................................20 D. 대상자의 조직몰입 정도 ............................................................................................ 22 E. 대상자의 일반적 특성에 따른 회복탄력성, 직무스트레스 및 조직몰입 ....... 24 F. 대상자의 회복탄력성, 직무스트레스 및 조직몰입간의 상관관계 ................... 26 Ⅴ. 논의 .................................................................................................................................... 27 A. 중환자실 간호사의 회복탄력성 ................................................................................ 27 B. 중환자실 간호사의 직무스트레스 ..............................................................................29 C. 중환자실 간호사의 조직몰입 .................................................................................... 31 D. 중환자실 간호사의 회복탄력성, 직무스트레스 및 조직몰입의 관계 ............. 32 Ⅵ. 결론 및 제언 .................................................................................................................... 35 참고문헌 ............................................................................................................................... 38 부록 ........................................................................................................................................ 45 Abstract ............................................................................................................................... 54 kor The Graduate School, Ajou University 아주대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다. 중환자실 간호사의 회복탄력성, 직무스트레스 및 조직몰입간의 관계 Kim Sung nam Thesis 아주대학교 일반대학원 Kim Sung nam 일반대학원 간호학과 2014. 2 Master http://dcoll.ajou.ac.kr:9080/dcollection/jsp/common/DcLoOrgPer.jsp?sItemId=000000016505 중환자실 간호사 회복탄력성 직무스트레스 조직몰입