최근 엔터프라이즈 2.0에 대한 관심이 고조되고 있으며 기업용 소프트웨어 벤더에 의하여 다양한 형태의 소프트웨어가 상품화되고 있다. 또한 엔터프라이즈 2.0 소프트웨어를 성공적으로 도입한 사례들도 발표되고 있다. 그러나 현재까지 제시된 소프트웨어 플랫폼은 고정된 일부 서비스와 고정된 형태의 그룹만을 지원하기 때문에 기업의 다양한 요구사항을 충족하지 못하며, 또한 점진적인 도입을 원하는 기업은 플랫폼 선택에 어려움을 겪는다. 따라서 기업의 활동에 따른 다양한 요구사항을 지원하며, 기업이 선택적이고 점진적으로 엔터프라이즈 2.0을 도입할 수 있는 방법이 필요하다.
본 논문에서는 최근 논의되고 있는 엔터프라이즈 2.0에 대한 기업의 요구사항을 재분석하고, 이를 만족하기 위한 역할 기반의 소셜 소프트웨어 플랫폼 모델 및 구현 방안을 제시하고자 한다.
