온라인 상품평의 인지적, 정서적 및 사회적 특정이 리뷰의 유용성에 미치는 영향 - Jin, Ying (The Graduate School, Ajou University, 2014)
학위논문(석사)--아주대학교 일반대학원 :경영정보학과,2014. 2