대학행정서비스 품질이 대학생의 고객만족도에 미치는 영향 - 김종국 (The Graduate School, Ajou University, 2009)
학위논문(석사)--아주대학교 교육대학원 :대학행정관리,2009. 6
Keywords: 대학행정서비스; 품질; 대학생; 고객만족도; 영향